Asus lovar bot och bättring efter kritikstormen

Det har stormat en del kring datortillverkaren Asus efter den senaste tidens rapporter om hur företaget hanterat reklamationsärenden. Bland annat publicerade Gamer Nexus en uppmärksammad video med titeln ”Asus scammed us” (Asus blåste oss) där de skickade

Sammanhang: ...Bland annat publicerade Gamer Nexus en uppmärksammad video med titeln ”Asus scammed us” (Asus blåste oss) där de skickade in en skadad produkt för reparation men istället stället fick en offert på ett större belopp – som dessutom bara löste problemet kosmetiskt. En liknande historia rapporterades från en kund i Kanada, som skickade in ett grafikkort för reparation till Asus servicecenter, och fick tillbaka en offert om reparation på omkring 30 000 kronor – tusentals kronor mer än vad kortet kostade nytt. ...

Omnämnda platser: USA, Kanada.

E-handelssidan Temu anmäls för kundmanipulering

Organisationen Sveriges konsumenter har gått ihop med 16 europeiska konsumentorganisationer för att anmäla E-handelstjänsten Temu för att vara en opålitlig aktör. Den kinesiska shoppingsidan har gjort sig känd för sitt breda produktsortiment och låga fraktkostnader.

Sammanhang: ...Det är väldigt svårt att förstå varför en viss produkt, framför en annan, rekommenderas en kund. – Johanna Hållén Den tredje punkten är att Temu har en stark närvaro på Tiktok, vilket Sveriges konsumenter misstänker är för att marknadsföra sig till applikationens unga användare. ...

Omnämnda platser: Sveriges, Tiktok. Omnämnda personer: Johanna Hållén.

Premiär på SweClockers! Månadens drop med gamingskärm hos Elgiganten

Det är tufft att vara en uppgraderingssugen datorentusiast när priserna kryper uppåt. Men nu kan det bli ändring på det! SweClockers presenterar Månadens Drop, där vi samarbetar med återförsäljare och tillverkare för att varje månad kunna erbjuda ett riktigt

Sammanhang: ...Specifikationer Välvd 27-tums VA-LED 2 560 x 1 440 pixlar (QHD) Upp till 165 Hz (AMD FreeSync) 2 500:1 kontrastförhållande, 1 ms svarstid (MPRT) HDMI 2.1, DisplayPort 1.2, USB, Minijack 3,5 mm ► Till erbjudandet Begränsat erbjudande så länge lagret räcker, giltigt fredagen den 26 april 2024. Max 2 st. per kund. Ordinarie pris: 3 990 kronor. Ange rabattkod: SWECDROP Vad skulle du vilja se för produkter i framtida upplagor av Månadens Drop? ...

Omnämnda platser: Elgiganten.

EU röstar igenom ”rätten att reparera”

Rätten att reparera har tagit ett stort steg framåt i EU, då Europaparlamentet under tisdagen röstade igenom ett nytt direktiv som ska stärka möjligheterna för EU-medborgare att få sina prylar reparerade med eller utan garanti. Röstsiffrorna var 584 för,3

Sammanhang: ...Det gäller produkter i kategorier som i enlighet med andra EU-regler måste tillverkas på ett sätt så att de går att reparera, som de flesta vitvaror men också exempelvis mobiltelefoner. Företag kommer inte ha rätt att neka en kund att få en vara reparerad enbart på grund av att reservdelar är dyra eller andra rent ekonomiska skäl. ...

Billigare RTX 40-kort får kraftfullare kretsar

X-kontot Megasizegpu har flera gånger tidigare publicerat korrekta rykten om olika grafikkort. Nu påstår kontot att Nvidia kommer börja använda delvis inaktiverade exemplar av kraftfullare GPU-kretsar (så kallad down-binning) i nyproduktion av RTX 4060, 4060

Sammanhang: ...Eftersom några officiella specifikationer inte ändras kommer priserna vara oförändrade och det kan vara svårt att veta vilken version av kortet en kund kommer få innan det är levererat och sitter i datorn....

Nvidias monsterkrets förväntas kosta upp till 400 000 kronor

Nvidia har visat upp sin nästa generations AI-krets "Blackwell" och lovar att kretsen blir den bästa AI-kretsen på planeten. Men allt har sitt pris och för Blackwell förväntas prislappen ligga på mellan 300 000 och 400 000 kronor per beräkningskrets, enligt

Sammanhang: ...Priset för Blackwell bestäms av antalet kretsar en kund köper och om de köper direkt från Nvidia eller genom en annan återförsäljare som Dell eller HP. Jensen Huang förklarar hur bolaget behövde uppfinna helt ny teknik för Blackwell, vilket ledde till att den totala utvecklingskostnaden nådde en summa motsvarande 100 miljarder kronor. ...

Omnämnda personer: Jonas Thörnqvist.

Det här gäller när inbrottslarmen ska bytas

Sveriges 2G- och 3G-nät ska avvecklas till år 2025 och med det kommer en rad tekniska verktyg i vår vardag sluta att fungera. Bland dem är inbrottslarmen i våra hem som kan sluta fungera om de inte är kopplade till ett 4G-nät eller är anslutna till bredband.

Sammanhang: ...Hittills har hälften av dem kontaktats och gjort bytet till 4G-larm. – Det är ingen kund som blir bortglömd utan vi kommer ta kontakt och förklara vad problemet är. De flesta kunder känner redan till vad som ska hända, säger Mathias Nilsson, solution manager vid Securitas. ...

Omnämnda platser: Sverige, Sveriges, Säkerhetsföretagen. Omnämnda personer: Mathias Nilsson, Pontus Lindström.

Tekniktoppar anklagar Nvidia för att vara en kartell

I samband med en rapport från Wall Street Journal (betalvägg) uttalade sig AI-bolaget Groqs VD Jonathan Ross att Nvidia systematiskt försenar leveranser av beräkningskretsar till kunder som samtidigt tittar på kretslösningar från andra aktörer. Ross påstår

Sammanhang: ...De lärde sig från GPP att inte sätta det i skrift bara. De levererar helt enkelt inte efter att en kund har beställt. De är en kartell och kontrollerar utbudet. – Scott Herkelman i ett inlägg på X. Nvidias VD Jensen Huang har tidigare sagt att sådana beslut beror på att bolaget försöker fördela leveranserna rättvist på grund av det begränsade utbudet på kretsar. ...

Omnämnda platser: Wall Street Journal. Omnämnda personer: Scott Herkelman, Partner Programme, Nvidias Geforce.

Tesla och Telia gästar årets "svarta lista"

Telia, Tesla och Wish är tre av de 212 bolagen som är med i Råd & Röns årliga svarta lista på företag som inte följt allmänna reklamationsnämndens rekommendationer. Liksom förra året domineras listan av företag som säljer fordon som exempelvis har sålt trasiga

Sammanhang: ...På listan finns även nätbutiken Wish som har två ärenden gällande leveranser. I ena fallet levererades fel vara till en kund och i det andra levererades aldrig varan alls. I båda fallen ska kunderna ersättas med 11 734 kronor. ...

Omnämnda platser: Tesla. Omnämnda personer: Wizz Air.

20 år av backuper förlorade i Tietoevry-attacken

Efter den omfattande cyberattacken mot IT-leverantören Tietoevry har säkerhetskopior av kundernas information förlorats. Vid en cyberattack som Tietoevry upplevde är säkerhetskopior som viktigast, då de ska hålla data och kundinformation säkra. För vissa

Sammanhang: ...Hur kan Tietoevry påstå att man har hög säkerhet utan att känna till sårbarheten? Vi som kund utgår från att det vi köpt är det som levererats. I dagsläget är vi inte säkra på det. Vi inväntar skriftlig redovisning från Tietoevry. ...

Omnämnda platser: kommuns, Tietoevry, Vellinge. Omnämnda personer: Maria Bjurö, Thomas Jarbo.